캡처만 남고 대화방이 사라졌다면 그 자료는 쓸 수 있나

대화방을 캡처해 두었는데 며칠 뒤 배우자가 방을 나가 버려 원본이 없어졌다는 상담이 자주 들어옵니다.

캡처본이 쓸모없어지는 것은 아닙니다. 다만 원본이 없으면 상대가 그 화면의 진위와 앞뒤 맥락을 문제 삼기 쉬워집니다.

메시지 자료가 어디까지 인정되는지는 메시지 증거의 한계를 다룬 글에 정리해 두었으니 함께 보시면 좋습니다.

상대가 캡처본을 다투는 방식

가장 먼저 나오는 말은 편집되었을 수 있다는 주장입니다. 화면 일부만 잘려 있으면 그 앞뒤에 다른 대화가 있었다고 반박합니다.

표현 하나를 놓고 농담이었다고 하거나, 다른 사람과의 대화를 옮겨 붙인 것이라고 다투기도 합니다.

그래서 캡처 화면에 상대 계정 이름과 프로필, 날짜와 시각이 함께 보이는지가 중요해집니다. 잘라 낸 화면일수록 설명할 일이 늘어나요.

원본이 없을 때 채우는 방법

휴대전화 백업이 남아 있는지 먼저 확인해요. 기기 변경 전 백업이나 컴퓨터에 연결해 둔 기록에서 나오는 경우가 있습니다.

같은 대화를 본 사람이 있다면 그 진술도 함께 정리합니다. 배우자가 인정한 말이 남아 있으면 그 형태 그대로 보관해 주세요.

통화 기록과 결제 내역, 이동 기록이 같은 날짜를 가리키면 캡처 내용이 사실이었다는 설명이 두꺼워집니다.

지금 남은 캡처를 다루는 방법

이미 가진 캡처는 다시 편집하지 마시고 그대로 두시기 바랍니다. 파일 정보가 남아 있는 원본 이미지가 필요합니다.

캡처를 다른 곳으로 옮겨 저장하면 촬영 일시 정보가 사라지는 경우가 있습니다. 원래 저장된 위치의 파일을 함께 보관해 주세요.

화면에 날짜가 보이지 않는다면 그 대화를 캡처한 날이 언제였는지 메모로 남겨 두시면 됩니다.

캡처를 가져오실 때 준비할 것

캡처 파일 원본과 저장된 기기, 백업 여부, 대화 상대의 계정 정보, 같은 시기의 통화와 결제 기록을 준비해 주세요.

캡처가 여러 장이라면 날짜순으로 정리해 오세요. 앞뒤 흐름을 세우기가 훨씬 쉬워집니다.

법무법인 존재 노종언 대표변호사는 문서와 기록의 원본성이 다투어지는 사건을 맡아 왔습니다. 남은 자료로 무엇을 설명할 수 있는지부터 정리합니다.

자주 묻는 질문

캡처만 있으면 못 쓰나요?

쓸 수 있습니다. 다만 진위와 맥락을 다투는 반박에 대비해야 합니다.

백업이 없습니다.

통화와 결제, 이동 기록으로 보강합니다. 남은 자료부터 확인합니다.

상대 계정이 안 보입니다.

누구와의 대화인지를 다른 자료로 설명합니다. 함께 본 사람이 있는지도 봅니다.

캡처를 편집해서 보관했습니다.

편집 전 파일이 있는지 확인합니다. 없다면 경위를 정리해 둡니다.

배우자가 방을 나갔습니다.

상대방 쪽에 남아 있을 수 있어 절차로 확보하는 방법을 검토합니다.